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Politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES RedMoringa Srl

Informations pour la personne concernée conformément au Règlement (UE) n° 679/2016, au décret législatif du 30 juin 2003, n° 196, et aux modifications ultérieures.

Ces informations sont établies conformément aux dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel et sont donc soumises au Règlement (UE) n° 679/2016 (généralement connu sous le nom de RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données), ainsi qu'au décret législatif du 30 juin 2003, n° 196, et aux modifications ultérieures.

Ce traitement est effectué conformément aux principes de légalité, de loyauté et de transparence, tout en protégeant votre vie privée et vos droits. Ces données doivent être conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une période n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données doivent être traitées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, puis être traitées de manière à ne pas être incompatibles avec ces finalités. Les données demandées doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire pour le traitement. Elles doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour rectifier ou effacer immédiatement les données incorrectes ou ne correspondant pas aux finalités du traitement.

Conformément aux dispositions susmentionnées, nous vous fournissons donc les informations suivantes pour la personne concernée.

Par le biais des procédures d'inscription sur les sites Web : https://redmoringa.de/ et sur les pages des réseaux sociaux et les applications associées (applications), les personnes concernées/utilisateurs communiquent volontairement leurs données personnelles à RedMoringa Srl.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

RedMoringa S.r.l. (Numéro de TVA : 12351720011), dont le siège est à Turin (TO), Strada del Cascinotto n° 132, téléphone +39 0110376054, adresse e-mail : info@redmoringa.it

2. OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement est effectué pour répondre à la commande spécifique donnée et vise à la réalisation correcte et complète de cette commande : l'achat de compléments alimentaires et de produits à base de Moringa en général. Sauf consentement donné par l'utilisateur au moment de l'activation du service ou ultérieurement et jusqu'à son révocation, les données personnelles de l'utilisateur peuvent être traitées par RedMoringa Srl pour l'envoi de messages publicitaires, commerciaux et promotionnels, ainsi que pour des activités de vente directe liées aux produits, services et événements (ci-après collectivement dénommées "activités marketing").

Les données sont principalement traitées en Italie ou dans d'autres pays de l'UE, mais elles peuvent également être traitées dans des pays hors de l'UE si cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur ou pour la réalisation de mesures précontractuelles, tout en respectant les garanties et droits des personnes concernées.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, tout traitement que nous effectuons doit toujours avoir une base légale. Le traitement de vos données est nécessaire pour la réalisation de mesures précontractuelles ou l'exécution d'obligations contractuelles. Sans votre consentement aux fins de traitement, il n'est pas possible de fournir le service.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données ne sont pas rendues publiques, mais elles peuvent être communiquées à des tiers/partenaires si cela est nécessaire pour la fourniture du service, ainsi qu'à des personnes agissant pour le compte de RedMoringa Srl pour des tâches techniques ou organisationnelles liées à la prestation des services demandés.

Les personnes traitant des données pour le compte de RedMoringa Srl ont été autorisées par un accord écrit spécial en tant que responsables du traitement des données.

Les données personnelles des utilisateurs sont transmises aux sociétés fournissant les services pour permettre l'utilisation des services demandés. RedMoringa Srl travaille actuellement avec des tiers/partenaires, auxquels les données des utilisateurs utilisant le service correspondant sont donc transmises. Les catégories de destinataires de données personnelles sont les suivantes : entreprises de fourniture d'énergie, entreprises de télécommunications, fournisseurs de logiciels et de matériel, entreprises informatiques et entreprises de location d'équipements informatiques.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES ET CRITÈRES UTILISÉS POUR DÉTERMINER LA DURÉE

Les données personnelles des utilisateurs sont conservées par RedMoringa Srl conformément à la législation en vigueur pour une période n'excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et traitées.

En particulier, les données personnelles de l'utilisateur/client sont conservées et traitées aussi longtemps que l'utilisateur maintient actif son compte RedMoringa Srl. Suite à la suppression du compte à la demande de la personne concernée, RedMoringa Srl s'engage à corriger et supprimer les données personnelles de l'utilisateur dans un délai raisonnable et conformément à la législation en vigueur.

Conformément aux principes de proportionnalité et de nécessité, les données personnelles sont conservées de manière à permettre l'identification des personnes concernées pour une période n'excédant pas la réalisation des objectifs décrits dans les finalités susmentionnées. Cela tient compte de la nécessité de continuer à stocker les données personnelles collectées pour fournir les services convenus à l'utilisateur ou pour protéger l'intérêt légitime du responsable, comme décrit ci-dessus, ainsi que de l'existence d'obligations spécifiques légales (code civil, législation anti-blanchiment, législation sur les services d'investissement, législation de surveillance fiscale, etc.) ou contractuelles nécessitant le traitement et la conservation des données pour des périodes spécifiques.

6. INTENTION DE TRANSFERT DE DONNÉES VERS UN PAYS TIERS

Le traitement est principalement effectué en Italie ou dans d'autres pays de l'UE, mais peut également avoir lieu dans des pays hors de l'UE si cela est jugé fonctionnel pour l'accomplissement efficace des objectifs recherchés, tout en respectant les garanties et droits des personnes concernées.

Dans la plupart des cas, les données sont partagées avec des responsables du traitement dans des pays tiers, mais qui sont soumis à une décision d'adéquation (Suisse), que le responsable prend en compte pour les fonctions liées à la sécurité de l'information.

L'utilisateur peut à tout moment, en envoyant une notification au responsable, demander des informations sur les modalités de ce traitement.

7. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE ET DROIT DE PLAINTE AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L'utilisateur peut à tout moment, en envoyant une notification au responsable RedMoringa Srl, exercer ses droits, notamment : révocation du consentement, accès aux données personnelles ainsi que leur rectification ou suppression, limitation du traitement, opposition au traitement ainsi que le droit à la portabilité des données.

Nous tenons à vous informer que si vous estimez que vos droits ont été violés par le responsable et/ou par un tiers, vous avez le droit de vous adresser à l'autorité de protection des données et/ou à toute autre autorité de contrôle compétente conformément au RGPD.

8. TRAITEMENT DE DONNÉES SENSIBLES/SPÉCIALES

Les données transmises pour la fourniture correcte des services peuvent également être des données sensibles/spéciales. Le traitement de données sensibles/spéciales ne peut avoir lieu que dans des cas particuliers, notamment lorsque la personne concernée a donné son consentement explicite pour le traitement de telles données à des fins spécifiques, consentements qu'elle peut révoquer à tout moment. Les données sensibles/spéciales sont des données personnelles divulguant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale, ainsi que des données génétiques, des données biométriques pour l'identification unique d'une personne naturelle, des données de santé ou des données relatives à l'orientation sexuelle ou à la vie sexuelle de la personne.

9. COMMUNICATION DES DONNÉES

La communication des données est volontaire, sauf dans les cas indiqués comme obligatoires ou nécessaires pour la fourniture des services; cette communication est une obligation contractuelle et une condition préalable au contrat nécessaire pour la conclusion du contrat et la fourniture ultérieure des services demandés. Des services qui ne pourraient autrement pas être fournis.

10. PROCÉDURE DE TRAITEMENT DES DONNÉES ET EXISTENCE D'UN PROCESSUS DE DÉCISION AUTOMATISÉ

Les données personnelles transmises lors des procédures d'inscription à nos services sont principalement traitées par RedMoringa Srl par des moyens automatisés et uniquement pendant la période strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Le responsable du traitement des données prend des mesures de sécurité spécifiques pour éviter la perte de données, une utilisation non autorisée ou inappropriée, ainsi que l'accès non autorisé.

Les données personnelles sont collectées et stockées dans des bases de données électroniques du responsable du traitement des données et conservées sur des serveurs situés dans des pays de l'Union européenne (UE) conformément aux réglementations sur la protection des données.

Les données personnelles sont traitées par des agents de RedMoringa Srl responsables de la gestion du site web et des activités marketing.

Les données personnelles peuvent être divulguées aux employés ou membres du département marketing de RedMoringa Srl agissant sous l'autorité directe du responsable et désignés en tant que responsables ou agents de traitement des données en conformité avec les réglementations de protection des données en vigueur, recevant des instructions appropriées. Il en va de même pour les délégués ou employés de RedMoringa Srl nommés par le responsable et par le responsable désigné par le responsable du traitement des données.

Il convient de noter que le consentement se réfère au traitement des données, à l'exception des données strictement nécessaires aux opérations et services demandés lors de l'inscription, car aucune autorisation n'est requise pour ces activités.

Après l'inscription, nécessaire pour le service demandé, l'utilisateur peut, s'il souhaite bénéficier de services supplémentaires de la part de Fastbrain Engineering Srl ou d'autres sociétés partenaires ou filiales, utiliser les mêmes informations d'inscription (nom d'utilisateur/adresse e-mail/mot de passe) que celles utilisées lors de la première inscription.

Si nécessaire, des données supplémentaires peuvent être demandées pour la fourniture des services supplémentaires demandés.

L'utilisateur peut relire la politique de confidentialité à tout moment, vérifier et/ou modifier les consentements précédemment donnés, vérifier l'état des services actifs et demander éventuellement des services supplémentaires.

La fourniture de données est facultative, sauf dans les cas où elle est indiquée comme obligatoire ou nécessaire pour la fourniture des services.

Le traitement à des fins marketing est effectué à la fois par des moyens traditionnels (courrier postal) et par des techniques de communication à distance telles que le téléphone, même sans opérateur, l'e-mail, le MMS, le SMS, WhatsApp, les notifications push.

Pour assurer une communication efficace et rapide, RedMoringa Srl pourra envoyer des notifications et des communications à caractère publicitaire, commercial et promotionnel également via des canaux de messagerie tels que WhatsApp et SMS, en plus des méthodes de communication traditionnelles. L'utilisateur aura la possibilité d'accepter ou de refuser explicitement l'utilisation de ces canaux lors du processus d'inscription ou à tout moment via les paramètres de son compte ou en contactant le service client.

RedMoringa Srl utilisera également les données personnelles à des fins administratives et comptables ainsi que pour remplir des obligations contractuelles. Aux mêmes fins, les données personnelles seront communiquées à des sociétés affiliées ou des sociétés liées.

L'adresse e-mail peut également être utilisée conformément au Règlement (UE) n° 679/2016 et au décret législatif n° 196/2003 à des fins de vente directe de produits ou services similaires à ceux déjà acquis par l'utilisateur/client.

La logique utilisée vise à permettre à l'utilisateur/intéressé d'utiliser les services demandés par le responsable de la manière la plus simple et rapide possible, tout en respectant les réglementations de protection des données en vigueur.

11. INFORMATIONS EN CAS DE RÉCEPTION DE DONNÉES PAR D'AUTRES RESPONSABLES CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 14 DU RGPD

Si les données personnelles ont été transmises par la personne concernée à un autre responsable que RedMoringa Srl, ce responsable, sur simple demande de la personne concernée à l'adresse e-mail du responsable, fournira l'origine des données personnelles.

12. LIEU DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles fournies par les personnes concernées peuvent être traitées au siège social et dans les succursales du responsable du traitement des données ainsi que par des responsables du traitement des données autorisés.

13. INFORMATIONS FINALES

RedMoringa Srl se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement la politique de confidentialité ou simplement de mettre à jour son contenu (par exemple, en raison de modifications de la réglementation en vigueur). RedMoringa Srl publiera toutes mises à jour sur ce site Web, il est donc recommandé de vérifier régulièrement les informations pour connaître vos droits.